Programa de reemplazo de audífonos
23/04/2010
Apple anunció un programa de reemplazo para aquellos usuarios que están teniendo problemas con los audífonos que se enviaron con el iPod shuffle tercera generación que se lanzó en marzo de 2009 y fue actualizado en septiembre.
Apple ha determinado que los audífonos con remoto incluídos en el iPod shuffle (3a. gen) pueden fallar bajo ciertas condiciones. Un pequeño porcentaje de los dueños de un iPod shuffle han presentado este problema. Los audífonos se incluyeron con el iPod shuffle (3a. generación) aproximadamente entre febrero del 2009 y febrero del 2010.
Los números de serie del iPod shuffle con estos audífonos son:
xx909xxxxxx al xx952xxxxxx
xx001xxxxxx al xx004xxxxxx
Los afectados en USA deben acudir al soporte técnico para el reemplazo. Junto con los nuevos audífonos Apple dará un sobre con envío prepagado para que devuelvan los defectuosos. Para otros países hay que acudir a un proveedor de servicio autorizado de Apple.
